شروط واحكام الاستخدام

مرحبًا بكم في خدمة التدريب على الحياة (Life Coaching). قبل الحجز للجلسة أو الباقة، يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية:

1. طبيعة الجلسات:
- الجلسات التي يتم تقديمها هي جلسات استشارية تهدف إلى تقديم الدعم والتوجيه في جوانب الحياة المختلفة. هذه الجلسات لا تُعتبر بديلاً عن العلاج الطبي أو النفسي.

2. الدفع والإلغاء:
- يتم دفع رسوم الجلسات مسبقاً عند الحجز.
- في حال رغبتكم بإلغاء الجلسة واسترداد المبلغ، يُرجى تقديم طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو عبر النظام. ستتم عملية استرداد المبلغ خلال مدة أقصاها 14 يومًا.
- يمكن إعادة جدولة الجلسات بناءً على توفر المدرب، ويجب تقديم طلب إعادة الجدولة قبل موعد الجلسة بمدة لا تقل عن 24 ساعة.

3. عدم الحضور:
- في حال عدم حضور العميل لجلسة محجوزة مرتين متتاليتين دون إشعار مسبق، سيُعتبر ذلك بمثابة حضور للجلسة وستُخصم رسومها.

4. التزامات العميل:
- الالتزام بالمواعيد المحددة للجلسات.
- المشاركة الفعالة في الجلسات لتحقيق الاستفادة القصوى.

5. التزامات المدرب:
- تقديم الدعم والتوجيه بما يتماشى مع أهداف العميل.
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعميل.

7. القبول:
- عند حجز الجلسة أو الباقة، يُعتبر العميل موافقاً على هذه الشروط والأحكام.